Pemberitahuan Penutupan Layanan Artozpay
Kepada Para Pengguna Artozpay,
Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan Anda dalam menggunakan layanan Artozpay.
Sehubungan dengan penyesuaian kebijakan operasional perusahaan dan untuk meningkatkan kualitas layanan ke depan, bersama ini kami informasikan bahwa layanan top up saldo Artozpay akan dihentikan secara permanen terhitung mulai tanggal 17 April 2025 pukul 23:59:59 WIB.
Berikut beberapa hal penting yang perlu Anda perhatikan:
- Layanan top up tidak dapat dilakukan setelah tanggal efektif tersebut.
- Saldo yang masih tersedia tetap dapat digunakan untuk transaksi pembelian dan pembayaran produk multibiller yang tersedia di dalam aplikasi Artozpay hingga habis atau paling lambat tanggal 30 April 2025 pukul 23:59:59 WIB.
- Jika setelah tanggal 30 April 2025 Anda masih memiliki saldo yang tidak terpakai, Anda dapat melakukan permintaan pengembalian dana ke rekening bank Anda dengan mengikuti prosedur penutupan akun Artozpay.
- Setelah 2 tahun (2 x 365 hari) sejak Pemberitahuan Penutupan Layanan Artozpay dan pengguna tidak melakukan permintaan pengembalian saldo, maka penyelesaian sisa saldo akan mengikuti peraturan perundang-undangan yang berlaku dan/atau dianggap menyetujui kebijakan Artozpay/ PT Arta Teknologi Korz.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi layanan pelanggan kami di akun WhatsApp +62 813-2224-3435 atau melalui email di cs@artozpay.id.
Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan dan menghargai pengertian Anda atas perubahan ini. Kami tetap berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi Anda di masa yang akan datang.
Atas perhatian dan kerja samanya, kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
PT Arta Teknologi Korz
